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Dichiarazione sulla protezione dei dati

La società 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) (di seguito «80quaranta» oppure «noi») attribuisce grande importanza alla protezione dei dati e alla sfera privata dei propri utenti e clienti (di seguito: «utenti» o «utente»). Trattiamo i dati personali dei nostri utenti nel rispetto della riservatezza e in conformità alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati nonché alla presente Dichiarazione sulla protezione dei dati.

La presente Dichiarazione sulla protezione dei dati fornisce all’utente una panoramica trasparente sulla modalità di raccolta, trattamento, conservazione e protezione dei dati personali da parte della nostra società – nonché dei terzi menzionati nella presente Dichiarazione sulla protezione dei dati – nei limiti dei principi della Legge federale sulla protezione dei dati (di seguito «LPD»).

Nell’ambito del nostro rapporto commerciale, l’utente dovrà fornire i dati personali necessari per avviare ed eseguire un rapporto commerciale e per adempiere a tutti gli obblighi contrattuali a ciò connessi. In assenza della trasmissione di tali dati, non siamo generalmente in grado di stipulare o eseguire un contratto con l’utente. Anche il sito web non può essere utilizzato se non vengono comunicate determinate informazioni necessarie a garantire la sicurezza del traffico di dati (ad esempio l’indirizzo IP).

1. Responsabilità

Responsabile ai sensi della LPD per la messa a disposizione del sito web è la società:

80quaranta Sagl
Via Sant'Antonio 12
6600 LOCARNO (Svizzera)
Email: info(at)bonabakery.ch
Telefono: +41 91 791 80 40

2. Fornitura dei nostri servizi

Per «dati personali» si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Tali dati personali comprendono ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email.

I dati personali dei nostri clienti vengono trattati soltanto nella misura necessaria per garantire un funzionamento ottimale del sito web nonché dei nostri contenuti e servizi (in particolare il servizio di ordinazione online e le attività di marketing).

I dati forniti dall’utente al momento dell’ordine e/o della registrazione ci vengono trasmessi e vengono da noi conservati per le finalità indicate nella presente Dichiarazione sulla protezione dei dati. Non vengono trattati i dati personali di utenti che visitano il nostro sito web soltanto per meri scopi informativi, fatto salvo quanto riportato al punto 7.

3. File di LOG

A ogni accesso e ogni utilizzo del nostro sito web, il nostro sistema raccoglie e memorizza automaticamente anche dati e informazioni generali, in particolare i file di log del server (ad esempio: indirizzo IP dell’utente, data e ora di accesso al sito web ecc.). Questi dati non vengono associati ad altre fonti di dati.

Utilizziamo i dati sul comportamento di navigazione dei nostri utenti per la compilazione di statistiche aggregate (con modalità che non consentono di risalire ai singoli utenti ma mostrano soltanto i dati raccolti di più utenti), ad esempio per conoscere gli interessi dei nostri utenti e migliorare in tal modo i nostri siti web e le nostre offerte.

4. Contatto via email

L’utente ha la possibilità di inviarci richieste di informazioni in formato elettronico tramite email. I dati forniti vengono da noi memorizzati allo scopo di gestire la richiesta dell’utente e per eventuali ulteriori richieste e non vengono trasmessi a terzi. Tali dati vengono inoltre utilizzati per compilare statistiche in forma anonima al fine di migliorare il nostro sito web e le nostre offerte.

5. Trasmissione di dati a terzi e/o paesi terzi

Per proteggere il nostro modulo di invio ordine e per garantire la sicurezza del sito contro spam e accessi automatizzati, utilizziamo il servizio reCAPTCHA fornito da Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).

Dati trattati: Il servizio analizza il comportamento dell'utente (es. movimenti del mouse, durata della sessione) e raccoglie dati tecnici quali l'indirizzo IP, il tipo di browser e i cookie necessari al funzionamento del test di sicurezza.

Finalità e Base Giuridica: Il trattamento si basa sul nostro preminente interesse legittimo (Art. 31 cpv. 2 LPD) nel prevenire abusi, attacchi informatici e garantire il corretto funzionamento dei nostri servizi online.

Trasferimento all'estero: I dati possono essere trasmessi e conservati sui server di Google negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene nel rispetto del Swiss-U.S. Data Privacy Framework o sulla base di clausole contrattuali standard per garantire un livello di protezione adeguato.

Disattivazione: È possibile limitare la raccolta dati disattivando i cookie o utilizzando estensioni del browser che bloccano gli script di terze parti, sebbene ciò possa compromettere l'invio dei moduli sul nostro sito.

Per maggiori dettagli, la invitiamo a consultare le Norme sulla privacy e i Termini di servizio di Google.

6. Misure tecniche e organizzative

Il trattamento dei dati da parte nostra avviene in presenza di misure tecniche e organizzative adeguate, volte a proteggere i dati personali contro la perdita totale o parziale, l’accesso non autorizzato da parte di terzi e la manipolazione.

L’utente è comunque consapevole che la trasmissione elettronica dei dati comporta delle incertezze.

7. Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie tecnici necessari per garantire il corretto funzionamento del sito e dei servizi offerti.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente e sono indispensabili per funzioni quali la navigazione tra le pagine, la sicurezza del sito e l’eventuale accesso ad aree riservate. Senza questi cookie, il sito potrebbe non funzionare correttamente.

Ai sensi della normativa Svizzera in materia di protezione dei dati, l’utilizzo di cookie tecnici non richiede il consenso dell’utente.

L’utente può comunque configurare il proprio browser per bloccare o eliminare i cookie; tuttavia, ciò potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito.

8. Diritti dell'utente

L’utente può richiedere in qualsiasi momento informazioni sui propri dati memorizzati presso 80quaranta Sagl. L’utente può revocare l’eventuale consenso al trattamento dei dati personali (se applicabile) in qualsiasi momento in modo informale tramite email. La revoca non influisce sulla liceità del trattamento effettuato fino al momento della revoca stessa.

Per tutti gli altri aspetti, l’utente gode dei diritti previsti dalla Legge federale sulla protezione dei dati.

Le richieste di informazioni vanno indirizzate ai dati di contatto indicati al punto 1 identificando in modo univoco la propria persona.

9. Durata della conservazione dei dati

I dati raccolti e memorizzati vengono conservati solo finché necessari alla finalità dichiarata o finché sussiste un interesse legittimo da parte nostra oppure finché l’utente non revoca espressamente il proprio consenso, qualora il trattamento dei dati sia basato sul consenso. I dati possono inoltre essere conservati se ciò è previsto da leggi, regolamenti o altre prescrizioni applicabili.

I dati personali possono essere conservati in particolare per il periodo durante il quale possono essere avanzate pretese nei confronti di 80quaranta Sagl o finché ciò sia necessario ai fini dei nostri legittimi interessi (ad esempio per scopi probatori e di documentazione). I dati personali dell’utente vengono cancellati o resi anonimi non appena cessano di essere necessari per i suddetti scopi.

10. Modifiche

La presente Dichiarazione sulla protezione dei dati può subire modifiche in qualsiasi momento senza preavviso. Fa fede la forma attualmente pubblicata sul nostro sito web.