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Le presenti Condizioni generali si applicano esclusivamente per la società 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) e i suoi clienti nell’ambito dell’esecuzione delle ordinazioni tramite il sito web bonabakery.ch. 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) fornisce i servizi offerti su bonabakery.ch (di seguito «servizio di ordinazione online bonabakery.ch») esclusivamente sulla base delle presenti Condizioni generali (di seguito «CG»). Con l’effettuazione dell’ordinazione il cliente conferma di avere letto, compreso e accettato senza riserve le presenti CG. 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) può modificare le CG in qualsiasi momento. La versione applicabile delle CG è quella pubblicata su bonabakery.ch al momento dell’ordinazione.
Il servizio di ordinazione online bonabakery.ch è un servizio di ordinazione online di cibo e bevande messo a disposizione da 80quaranta Sagl (BoNa Bakery). Tale servizio è attivo soltanto per consegne in Svizzera. Il servizio di ordinazione online bonabakery.ch riflette l’assortimento di 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) quale ulteriore canale di vendita. 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) si riserva il diritto di presentare sul sito bonabakery.ch un assortimento di prodotti diverso da quello disponibile attraverso altri canali di ordinazione. Il servizio di ordinazione online può essere soggetto a limitazioni.
Il cliente effettua l’ordinazione online sul sito web bonabakery.ch. Con l’effettuazione di un’ordinazione, il cliente invia un’offerta vincolante e definitiva per l’acquisto dei prodotti selezionati alle condizioni indicate. 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) conferma via e-mail l’accettazione dell’ordine. 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) ha la possibilità di rifiutare la consegna senza doverne indicare il motivo. Sul sito web bonabakery.ch è indicato il valore minimo dell’ordinazione per la rispettiva zona di consegna. Se con i prodotti ordinati non viene raggiunto il valore minimo dell’ordinazione, verrà addebitata automaticamente una maggiorazione pari alla differenza tra il prezzo dei prodotti ordinati e il valore minimo dell’ordinazione. L’indirizzo e il numero di telefono della persona che effettua l’ordinazione e il suo contenuto vengono registrati dal nostro servizio a domicilio ai fini della consegna. L’indirizzo di consegna del cliente deve trovarsi in Svizzera. Tutte le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente. 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) si impegna a rispettare i tempi di consegna. I tempi di consegna indicati sono sempre da intendersi come non vincolanti. Non vi è alcuna garanzia che i tempi di consegna indicati possano essere rispettati. 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) non si assume alcuna responsabilità per il mancato rispetto dei tempi di consegna. Un ritardo nella consegna non conferisce al cliente né il diritto di annullare l’ordinazione né di ottenere un rimborso totale o parziale del prezzo di acquisto. Qualora la consegna di un’ordinazione non sia possibile o possa avvenire solo con difficoltà per motivi non imputabili a 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) (ad esempio indirizzo errato, assenza del cliente ecc.), 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) può esimersi dall’obbligo di consegna, a meno che il cliente non fornisca immediatamente le informazioni aggiuntive richieste. Il cliente non ha diritto a una nuova consegna o al risarcimento dei danni. A causa dei tempi di consegna ridotti e della natura deperibile dei prodotti, le ordinazioni non possono essere né modificate né annullate e i prodotti consegnati non possono essere ritirati o sostituiti. La rivendita dei nostri prodotti è esclusivamente consentita nei nostri negozi propri. In principio, la rivendita è vietata.
Si applicano i prezzi indicati nello shop online o su bonabakery.ch al momento dell’ordinazione. I prezzi sono espressi in Franchi svizzeri e sono comprensivi di IVA e costi di consegna. Il cliente può effettuare il pagamento tramite carta di credito su bonabakery.ch oppure in contanti, carta di debito/credito o TWINT al momento della consegna. Il pagamento contro fattura è possibile solo in presenza di un relativo previo accordo.
Vendita di bevande alcoliche: birra, vino e sidro possono essere venduti a partire dai 16 anni, liquori, aperitivi e bibite alcoliche a partire dai 18 anni. Effettuando un’ordinazione su bonabakery.ch, il cliente accetta tale norma e conferma di avere almeno 18 anni e di essere quindi autorizzato ad acquistare bevande alcoliche. Al momento della consegna dell’ordinazione, 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) può chiedere di procedere all’identificazione se l’ordinazione contiene prodotti alcolici. Se il cliente non è in grado di fornire un documento d’identità adeguato o non raggiunge l’età minima consentita, 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) può rifiutare la consegna di tali prodotti al cliente e annullare tale parte della consegna. È esclusa qualsiasi pretesa del cliente a tal riguardo.
Il cliente si impegna a indicare nel modulo d’ordine informazioni veritiere, esatte, aggiornate e complete sulla propria persona e sull’indirizzo di consegna. 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) esclude qualsiasi responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato adempimento di tali obblighi. 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) si riserva il diritto di verificare i dati tramite misure adeguate e di escludere singole persone dal servizio di ordinazione online in caso di mancato rispetto delle CG.
Sebbene 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) faccia il possibile per assicurare la massima disponibilità del sito web bonabakery.ch e quindi del servizio di ordinazione online bonabakery.ch, la sua disponibilità non può essere garantita in qualsiasi momento. 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) si riserva il diritto di modificare, interrompere o sospendere in modo temporaneo o permanente il servizio di ordinazione online offerto da bonabakery.ch, con o senza comunicazione al cliente. 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) non è responsabile nei confronti del cliente per la modifica, l’interruzione o la sospensione del servizio.
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Il cliente riconosce espressamente che l’utilizzo del servizio di ordinazione online bonabakery.ch disponibile su bonabakery.ch avviene a rischio e pericolo del cliente stesso. In particolare, 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) può utilizzare ingredienti e additivi che potrebbero causare allergie e intolleranze. Nel caso in cui siate allergici a determinati alimenti, vi raccomandiamo di contattare telefonicamente 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) per informarvi sugli allergeni prima di effettuare un’ordinazione. 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) non è responsabile nei casi di forza maggiore, in particolare in caso di guasti alle linee telefoniche o alle connessioni Internet, azioni sindacali, azioni delle autorità, guasti imprevedibili ai mezzi di trasporto o energetici, pandemie o altri eventi inevitabili. Ciò vale anche nel caso in cui gli eventi in questione riguardino soggetti ausiliari di 80quaranta Sagl (BoNa Bakery). In generale, 80quaranta Sagl (BoNa Bakery) non risponde per ritardi o consegne errate.
80quaranta Sagl (BoNa Bakery) informa il cliente che i dati personali vengono raccolti e trattati nell’ambito dell’esecuzione del contratto e per finalità di marketing. Con l’accettazione delle presenti CG, il cliente acconsente che i dati raccolti possano essere trattati e utilizzati da 80quaranta Sagl (BoNa Bakery).
Il negozio giuridico è disciplinato esclusivamente dal diritto svizzero, a esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci e delle norme sui conflitti di leggi. Foro competente esclusivo è il Tribunale territorialmente competente per la sede di 80quaranta Sagl (Locarno).